Digital Marketing & CRM Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Introduction
Gymondo ist Deutschlands führende Online-Fitness- und Ernährungsplattform. Aus unserem Headquarter in Berlin wollen wir zusammen mit dir die Online-Fitness-Welt revolutionieren und unseren Kunden die besten Kurse aus dem Fitness-Studio im Web, Mobile und Smart-TV anbieten. Bei uns hast du die einzigartige Chance mit spannenden Menschen zu arbeiten und dabei wesentlich zum Erfolg von Gymondo beizutragen. Und vor allem: mit deiner Arbeit hast du einen direkten und positiven Impact auf das Leben unserer Kunden!
Your contribution within the team
Als CRM Manager*in bist du unser Profi in Punkto Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenreaktivierung. Du entwickelst zielgruppenspezifische Strategien, E-Mail-Kampagnen und automatisierte Customer-Lifecycle Prozesse. Du hast die Möglichkeit Kundenbindungsstrategien zu definieren und zu implementieren, die einen großen Einfluss auf unseren Erfolg haben und unseren Usern helfen werden, eine außergewöhnliche Erfahrung mit Gymondo zu haben.
What you can expect in this role
  • Du optimierst unsere CRM KPIs durch strategisches Arbeiten, Analysen und Reportings 
  • Die Erstellung und Gestaltung neuer Features und die Weiterentwicklung unseres CRM-Tools stehen auf deiner To-Do Liste
  • Die Planung und Organisation neuer Kampagnen zur Kundengewinnung & Kundenreaktivierung zu deinen Projekten 
  • Deine Ideen und Kreativität sind bei der User Bindung gefragt 
  • Als kommunikationsstarker Teamplayer hältst du die Fäden deiner Projekte zusammen.
  • Du arbeitest Teamübergreifend mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereich wie Business Development, Content oder Design und erhältst dabei einen tiefen Einblick in alle Prozesse.
Your essential experience and education
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medien-, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder einen Abschluss in einem verwandten Bereich
  • Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit und hast gute Kenntnisse im Umgang mit CRM Software (bestenfalls Emarsys), Excel und diversen Analyse-Tools
  • Die Zusammenarbeit in kleinen Teams mit „Anpack-Mentalität“ und kurze Kommunikationswege motivieren dich zur Höchstleistung
  • Du solltest über gute Englischkenntnisse verfügen 
  • Verantwortung übernehmen - Proaktives Handeln und eigenverantwortlicher Arbeitsstil zeichnen dich aus
  • Bestenfalls kennst du dich mit Bildbearbeitung aus und hast ein gutes Gespür für Design und User Experience
  • Du überzeugst mit viel Kreativität bei der Entwicklung neuer Ideen für Newsletter und Lifecycle-Automations
What it’s like to work at Gymondo
Wie auch immer deine Urlaubsbedürfnisse aussehen - wir bieten dir 30 Tage bezahlten Urlaub. On top - sind der 24. und 31. Dezember auch offizielle Urlaubstage.
● Wir sind äußerst flexibel, wenn es um Arbeitszeiten geht.
● Genießen 20 Home Office Tage pro Jahr - von überall.
● Wir brennen für neue Projekte und arbeiten gerne zusammen, genießen aber auch ein Feierabend-Bier oder unser monatliches Frühstück
● Umgeben von 60 großartigen Team-Mitgliedern aus verschiedenen Nationen in einem zentralen und modernen Büro in Berlin Mitte - dir wird niemals langweilig -
● Uns ist Feedback sehr wichtig damit du und wir uns entwickeln können
● Mit anspruchsvollen Projekten und Verantwortung vom ersten Tag an, geben wir dir die Freiheit deine Projekte zu verwirklichen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
● Das Allerwichtigste ist: Mit deiner Arbeit hast du einen direkten und positiven Impact auf das Leben von Menschen!! :)
About us
Gymondo is a leading health and fitness app offering short and effective workouts and customized meal plans to users united by the desire to get fit and feel happy. We understand the obstacles people face on their fitness journey and empower them to create life-long healthy habits and routines. From our beautiful headquarters in Berlin, we seek to revolutionize the online fitness world.



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